Política de envío
Cada producto o paquete tiene diferente tiempo de producción, en cada producto está indicado el tiempo de producción, el tiempo de producción transcurre a partir de la aprobación del diseño.
Una vez que esta listo tu paquete para entregar o enviar se te avisa, en dado caso que se ocupe envío, se te manda un número de guía, manejamos envíos por medio de Paquetexpress, Fedex, Estafeta, DHL. Dentro de Sonora por medio de Albatros y/o Paquetexpress
Tiempos de producción para paquetes personalizados de Bodas y XV Años 4-8 semanas según cantidad y piezas.
Tiempos de proceso para paquetes de regalos, artículos no personalizados 3-5 dias hábiles
Tiempos de producción para paquetes de Despedida de Soltera personalizados 7-14 dias hábiles
El tiempo de envio va de 3-6 dias hábiles según destino y paquetería.
Debes de tomar en cuenta que si la dirección de envío es una zona extendida o remota el paquete puede tardar o demorar en llegar y los días hábiles de envío no son válidos.
- Una vez enviado el paquete y otorgado el número de guía el envío es responsabilidad de la paquetería.
- Top Knot no es responsable de los tiempos de entrega, del manejo de la paquetería, entregas tardías o errores en dirección otorgada.
- Cualquier aclaración con respecto al envío es directo con la paquetería.